الخدمات

أربعة مجالات خدمة.
عملية واحدة متكاملة.

تُرقمن DATANET عمليات الأعمال المرتبطة بوصلة الاتصالات — من العقد مرورًا بالطلب وصولًا إلى الفاتورة المُدقّقة والمُقيّدة وتحليلها على أساس منصة CT للخدمات.

أمثلة

ما يمكن تحقيقه مع منصة CT للخدمات.

تسعة أمثلة من الممارسة العملية — من الطلب والخدمة الذاتية، مرورًا بمعالجة الفواتير، وصولًا إلى الحلول المُفصّلة حسب الطلب.

الطلب

الطلب من أي نظام

تصل الطلبات مباشرةً من بيئتكم المعتادة إلى المنصة — بما في ذلك التأكيد والجرد والسجل.

المزيد عن إدارة العقود
الخدمة الذاتية

خدمة ذاتية مع DATANET SCT

بأداة الخدمة الذاتية DATANET SCT يدير المستخدمون النهائيون جردهم بأنفسهم ويُنجزون عمليات الطلب باستقلالية — دون تذكرة إلى قسم تقنية المعلومات.

المزيد عن إدارة العقود
الأرشفة الزمنية

سجل متكامل لأغراض التدقيق

يُوثَّق كل طلب وتعديل وإلغاء ويُؤرشَف زمنيًا — بما في ذلك البحث الرجعي لعدة سنوات.

المزيد عن إدارة العقود
صيغ فردية

فواتير بصيغة محاسبتكم

تُدقَّق صيغ الإدخال المختلفة وتُوحَّد إلى صيغتكم الهدف — حتى ملف القيد الجاهز.

المزيد عن معالجة الفواتير
إعادة الفوترة

إعادة فوترة الخدمات داخليًا

إعادة فوترة بنماذج تسعير خاصة بكم — بما في ذلك مستندات المدينين والتخصيص الدقيق حسب مركز التكلفة.

المزيد عن معالجة الفواتير
مراقبة التكاليف

نشر مراقبة التكاليف على نطاق واسع

يرى المستخدمون النهائيون بأنفسهم تكاليف واستهلاك رقمهم — عبر تطبيق على أجهزتهم الخاصة.

المزيد عن التقارير وTEM
الشفافية

التحليل حتى كل مركز تكلفة

الاستهلاك والتكاليف على امتداد بنيتكم التنظيمية — مُفصَّلة حتى الوحدات ومراكز التكلفة الفردية.

المزيد عن التقارير وTEM
التكامل

مُدمَج بسلاسة في أنظمتكم

الربط بأنظمة ERP وSRM وHR وشبكات الفوترة الإلكترونية والمشتريات وأي مشغّلي شبكات — دون انقطاعات في الوسائط.

المزيد عن تكامل الأنظمة
فردي

حلول مُفصّلة حسب المقاس

أبعد من المعيار: واجهات وواجهات مستخدم وتحليلات فردية — مُهيّأة تمامًا لعملياتكم.

المزيد عن تكامل الأنظمة

أي عملية تُكلّف فريقكم أكبر قدر من الوقت؟

نُبيّن لكم دون التزام حجم إمكانات الأتمتة الكامنة في عمليات اتصالاتكم.