Leistungen

Systemintegration & Anbindung

Was ist das?

Systemintegration

Systemintegration bezeichnet die Anbindung der CT‑Service‑Plattform an bestehende Systemumgebungen — denn TK-Prozesse enden nicht an Systemgrenzen. Bei DATANET binden wir ERP-, SRM- und HR-Systeme an, ebenso E-Invoicing- und Beschaffungsnetzwerke wie SAP Ariba, Crossinx und Basware, ITSM-Plattformen wie ServiceNow sowie beliebige Netzbetreiber und Lieferanten. So integrieren wir unsere Lösungen nahtlos in die bestehende Systemlandschaft unserer Kunden — begleitet von Projektmanagement für komplexe Telekommunikationsarchitekturen. Über die Standard-Konnektoren hinaus realisieren wir auch individuelle Schnittstellen und Anpassungen für Ihre spezifische Umgebung.

Leistungsumfang

Was System­integration bei DATANET umfasst.

  • Anbindung von Rechnungs- und Beschaffungsnetzwerken sowie E-Invoicing-/Procurement-Plattformen
  • Integration in bestehende SAP-Systeme (z. B. FI/CO, SRM) über standardisierte oder kundenspezifische Schnittstellen
  • TK-Prozesse mit ServiceNow gekoppelt; XML/JSON-Schnittstellen für beliebige Systeme
  • Beliebige Netzbetreiber, Lieferanten und Servicedienstleister anbindbar
  • Automatisierter Stammdaten-Austausch mit den führenden Systemen — Admin-Hoheit bleibt beim Kunden
  • Mandantenfähig, unbegrenzte Nutzerzahl, Single Sign-On (SAML, OAuth 2.0 / OpenID Connect) und zertifikatbasierte Verschlüsselung

Anwendungsbeispiele

Was damit in Ihrem Alltag möglich ist.

Konkrete Beispiele, wie DATANET diese Leistung im Kundenalltag umsetzt — von Standardabläufen bis zu individuell zugeschnittenen Lösungen.

DaaS · Hardware

Endgeräte als Service (DaaS)

Smartphones und Tablets als Device as a Service — Bestellung, Zuordnung und Abrechnung integriert.

Individualisierung

Oberflächen wie aus dem eigenen Haus

Felder, Sichten, Workflows und Wording — Portale und Stammdaten-Pflege vollständig an Ihre Organisation angepasst.

Ordering · Anbindung

Bestellen aus jedem System

Bestellungen aus jeder gewohnten Umgebung — z. B. ServiceNow, SAP oder per API. Die Plattform übernimmt Prüfung, Übermittlung und Rückmeldung.

SAP

In SAP FI/CO und SRM integriert

Standardisierte oder kundenspezifische Schnittstellen in bestehende SAP-Systeme — Buchungen und Beschaffung ohne Medienbrüche.

Stammdaten

Stammdaten automatisch synchron halten

Automatisierter Stammdaten-Austausch mit Ihren führenden Systemen — die Admin-Hoheit bleibt bei Ihnen.

Individuell

Noch viele weitere Möglichkeiten

Diese Beispiele sind nur ein Ausschnitt — den Rest schneiden wir individuell auf Ihre Prozesse zu.

FAQ

Häufige Fragen zu System­integration

Welche Systeme kann DATANET anbinden?

ERP-, SRM-, HR- und ITSM-Systeme sowie E-Invoicing-/Procurement-Plattformen — und beliebige Netzbetreiber und Lieferanten.

Übernimmt DATANET auch das Projektmanagement?

Ja. DATANET bietet Projektmanagement für komplexe Telekommunikationsarchitekturen sowie individuelle Softwareentwicklung und begleitende Beratung.

Muss die bestehende Systemlandschaft angepasst werden?

Die DATANET-Lösungen integrieren sich in bestehende Systemumgebungen — die vorhandene Landschaft bleibt führend.

Werden Single Sign-On und Verschlüsselung unterstützt?

Ja. Die Lösungen sind mandantenfähig und unterstützen eine unbegrenzte Nutzerzahl, Single Sign-On (SAML, OAuth 2.0 / OpenID Connect) sowie zertifikatbasierte Verschlüsselung.

Wer behält die Hoheit über die Stammdaten?

Der Stammdaten-Austausch mit Ihren führenden Systemen ist automatisiert — die Admin-Hoheit bleibt vollständig bei Ihnen.

Sprechen wir über System­integration.

Unverbindlich und konkret — mit Blick auf Ihren Vertragsbestand und Ihre Systemlandschaft.