Leistungen

Reporting & Telecommunication Expense Management

Was ist das?

Reporting & TEM

Telecommunication Expense Management (TEM) bezeichnet die systematische Verwaltung, Auswertung und Optimierung von Telekommunikationskosten. Bei DATANET übernimmt diese Aufgabe das Berichtswesen-Modul CTR+: Es stellt Kosten und Verbräuche transparent in einem zentralen Webportal dar — harmonisiert über unterschiedliche Netzbetreiber und Lieferanten und aufgeschlüsselt bis auf einzelne Kostenstellen und organisatorische Ebenen. So entsteht die Grundlage für fundierte Vertrags- und Kostenentscheidungen. Als Europas größter Vertreiber von TEM-Lösungen erweitern wir das klassische Reporting um ein umfangreiches Zusatzportfolio in Buchhaltung, Controlling und Vertragsmanagement — und bilden auf Wunsch auch individuelle Auswertungen und Kennzahlen ab. Ob Konzern, öffentliche Auftraggeber, Großunternehmen oder KMUs: Entscheidend ist die Anzahl der Anschlüsse und andere Assets, nicht nur die Firmengröße.

Leistungsumfang

Was Reporting & TEM bei DATANET umfasst.

  • Zentrales Berichtsportal (Modul CTR+): Kosten und Verbräuche transparent, harmonisiert über alle Netzbetreiber und Lieferanten
  • Umfangreiches Berichtsportfolio zur Kostenkontrolle und Optimierung — inklusive SLA-Kontrolle und Assetverwaltung
  • Abbildung kundenspezifischer Organisationsstrukturen; Detailtiefe je Benutzerprofil steuerbar
  • Integration kundeneigener Stammdaten; flexible Erweiterung um neue Anbieter und Unternehmenseinheiten
  • Definierbarer Anonymisierungsgrad für personenbezogene Daten — Verarbeitung nach DSGVO
  • Sicherer Browser-Zugriff mit unterschiedlichen Authentifizierungsmethoden

Anwendungsbeispiele

Was damit in Ihrem Alltag möglich ist.

Konkrete Beispiele, wie DATANET diese Leistung im Kundenalltag umsetzt — von Standardabläufen bis zu individuell zugeschnittenen Lösungen.

CT-UserView App

Kostenkontrolle in die Fläche bringen

Endnutzer sehen Kosten und Verbräuche ihrer Rufnummer selbst — per App auf dem eigenen Gerät.

Über TK hinaus

Auch jenseits der Telefonrechnung auswerten

Fuhrpark, Tankkarten, Leasing, RZ-Verrechnung: ein Portal für alles mit strukturiertem Preismodell.

Kostentransparenz

Bis auf jede Kostenstelle auswerten

Verbräuche und Kosten entlang Ihrer Organisationsstruktur — aufgeschlüsselt bis auf einzelne Einheiten und Kostenstellen.

Controlling

SLAs und Assets im Blick behalten

SLA-Kontrolle und Assetverwaltung im selben Portal — als Grundlage für fundierte Vertragsentscheidungen.

Optimierung

Einsparpotenziale aufdecken

Tarife, Verbräuche und ungenutzte Leistungen im Blick — als Grundlage, um Verträge gezielt zu optimieren und Kosten zu senken.

Individuell

Noch viele weitere Möglichkeiten

Diese Beispiele sind nur ein Ausschnitt — den Rest schneiden wir individuell auf Ihre Prozesse zu.

FAQ

Häufige Fragen zu Reporting & TEM

Was ist Telecommunication Expense Management (TEM)?

TEM bezeichnet die systematische Verwaltung, Auswertung und Optimierung von Telekommunikationskosten und -verträgen eines Unternehmens.

Wie detailliert sind die Auswertungen?

Auswertungen zu Verbräuchen, Kosten und Kostenursprung sind über alle organisatorischen Ebenen möglich — bis auf einzelne Einheiten und Kostenstellen, unabhängig von der Firmengröße.

Welche Datenbasis nutzt das Reporting?

Die in der CT‑Service‑Plattform geführten Vertrags-, Anschluss- und Rechnungsdaten — darunter rund 10 Millionen verwaltete TK-Anschlüsse und monatlich über 13 Millionen verarbeitete Rechnungen.

Können Endnutzer ihre eigenen Kosten einsehen?

Ja. Mit der CT-UserView App sehen Endnutzer Kosten und Verbräuche ihrer Rufnummer direkt auf dem eigenen Gerät.

Wie werden personenbezogene Daten geschützt?

Der Anonymisierungsgrad personenbezogener Daten ist definierbar; die Verarbeitung erfolgt nach DSGVO, der Zugriff gesichert über verschiedene Authentifizierungsmethoden.

Sprechen wir über Reporting & TEM.

Unverbindlich und konkret — mit Blick auf Ihren Vertragsbestand und Ihre Systemlandschaft.