サービス

個別サービスと特別ソリューション

これは何ですか?

個別サービス

個別サービスは、CTサービスプラットフォームの標準を超えるすべての要件を対象とし、お客様のプロセス・システム・組織構造に合わせて精密に開発します。契約ポートフォリオも請求フローもシステム環境も、まったく同じものは二つとありません。だからこそ DATANET は、標準モジュールに加えて、個別のインターフェイス、オーダーメイドのポータルやユーザーインターフェイス、顧客固有の分析・指標、そして個別のソフトウェア開発を実現します。これに、複雑な通信アーキテクチャ向けのプロジェクト管理とコンサルティング支援が伴います — 要件分析から本番運用まで。こうして、標準製品とお客様固有の要件との間のギャップを埋めます。

サービス範囲

DATANET における個別サービスの範囲。

  • 標準連携を超える個別のインターフェイスとコネクタ — お客様固有のシステム環境向けに
  • オーダーメイドのポータルとインターフェイス:項目・ビュー・ワークフロー・文言をお客様の組織に合わせて調整
  • 顧客固有の組織構造と権限の反映 — 階層的なロールと承認ロジックを含む
  • 顧客固有の分析・指標・レポート — 標準レポートを超えて
  • 実績ある CTサービスプラットフォームを基盤とした個別のソフトウェア開発
  • 複雑な通信アーキテクチャ向けのプロジェクト管理 — 要件分析からロールアウトまで
  • ソリューションのライフサイクル全体にわたるコンサルティングと伴走支援

事例

それが日常で可能にすること。

DATANET がこのサービスを顧客の日常でどう実現するかの具体例 — 標準的な流れから個別に仕立てたソリューションまで。

インターフェイス

オーダーメイドのシステム連携

標準コネクタが存在しないシステムも、個別のインターフェイスで接続します — お客様のデータ形式とプロセスに合わせて。

ユーザーインターフェイス

自社製のようなポータル

項目・ビュー・ワークフロー・文言 — ポータルとマスタデータ管理をお客様の組織に完全に合わせます。必要に応じて、お客様独自のレイアウトによるホワイトラベル・ポータルも可能です。

分析

お客様のルールに沿った指標

標準レポートを超える個別のレポート・ダッシュボード・指標 — お客様の管理ロジックにぴったり合わせて。

ソフトウェア開発

まだ存在しない機能

機能が足りなければ、私たちが開発します — 実績ある CTサービスプラットフォームとお客様の要件を基に。

プロジェクト&コンサルティング

複雑なアーキテクチャを実現

複雑な通信アーキテクチャ向けのプロジェクト管理とコンサルティング — 要件分析から本番運用まで。

個別対応

さらに多くの可能性

これらの例はほんの一部です — 残りはお客様のプロセスに合わせて個別に仕立てます。

FAQ

個別サービスに関するよくある質問

DATANET の個別サービスとは何ですか?

CTサービスプラットフォームの標準を超えるすべての要件です — 個別のインターフェイスやユーザーインターフェイスから、顧客固有の分析、個別のソフトウェア開発まで。

個別サービスはどんなときに有効ですか?

お客様のプロセス・システム・分析が標準機能を超える場合です — DATANET が標準製品とお客様固有の要件との間のギャップを埋めます。

DATANET は自社ソフトウェアも開発しますか?

はい。DATANET は実績ある CTサービスプラットフォームを基盤とした個別のソフトウェア開発、ならびに関連するコンサルティングとプロジェクト管理を提供します。

DATANET はプロジェクト管理も担いますか?

はい。複雑な通信アーキテクチャでは、DATANET が要件分析から本番運用までプロジェクトに伴走します。

個別サービスは標準モジュールを基盤としますか?

原則としてはい:実績ある CTO・CTR・CTR+ モジュールを基盤に、追加で必要な機能・インターフェイス・分析だけを的確に拡張します。

個別サービスについてお話ししましょう。

無償・無拘束で具体的に — 貴社の契約状況とシステム環境を踏まえて。