Tjänster

Fyra tjänsteområden.
En genomgående process.

DATANET digitaliserar affärsprocesser kring teleanslutningen — från avtalet via beställningen till den kontrollerade, bokförda fakturan och analysen av den på basis av CT-serviceplattformen.

AvtalshanteringInventering, beställning, logistik och historik — hela avtalets livscykel, centralt hanterad.
FakturahanteringKontrollera, tillordna och bokför elektroniska fakturor — över 13 miljoner per månad, individuellt för varje kund.
Rapportering & TEMFörbrukning, kostnader och deras ursprung — transparent över alla organisatoriska nivåer.
SystemintegrationSömlöst anslutet: SAP Ariba, Basware, Crossinx, ServiceNow — samt ERP-, SRM- och HR-system.
Individuella tjänsterBortom standarden: individuella gränssnitt, portaler, analyser och mjukvaruutveckling — exakt anpassade till dina processer.

Exempel

Vad som är möjligt med CT-serviceplattformen.

Nio exempel från praktiken — från beställning och self-care via fakturahantering till skräddarsydda lösningar.

Beställning

Beställ från vilket system som helst

Beställningar går direkt från din vana miljö in i plattformen — inklusive återkoppling, inventering och historik.

Mer om Avtalshantering
Självbetjäning

Self-care med DATANET SCT

Med self-care-verktyget DATANET SCT hanterar slutanvändare själva sitt inventarium och sköter beställningsprocesser självständigt — utan ärende till it.

Mer om Avtalshantering
Historik

Heltäckande historik för revisioner

Varje beställning, ändring och uppsägning dokumenteras och historiseras — inklusive flerårig bakåtsökning.

Mer om Avtalshantering
Individuella format

Fakturor i din bokförings format

Olika inkommande format kontrolleras och enhetliggörs till ditt målformat — ända fram till den färdiga bokföringsfilen.

Mer om Fakturahantering
Vidarefakturering

Vidarefakturera tjänster internt

Vidarefakturering med egna prismodeller — inklusive kundverifikationer och kostnadsställeprecis fördelning.

Mer om Fakturahantering
Kostnadskontroll

För ut kostnadskontrollen i verksamheten

Slutanvändare ser själva kostnader och förbrukning för sitt nummer — via en app på sin egen enhet.

Mer om Rapportering & TEM
Transparens

Analysera ända ner till varje kostnadsställe

Förbrukning och kostnader längs din organisationsstruktur — nedbrutet till enskilda enheter och kostnadsställen.

Mer om Rapportering & TEM
Integration

Sömlöst integrerat i dina system

Anslutning till ERP-, SRM- och HR-system, e-invoicing- och inköpsnätverk samt godtyckliga nätoperatörer — utan mediabrott.

Mer om Systemintegration
Individuellt

Skräddarsydda lösningar

Bortom standarden: individuella gränssnitt, användargränssnitt och analyser — exakt anpassade till dina processer.

Mer om Systemintegration

Vilken process kostar ditt team mest tid?

Vi visar dig förutsättningslöst vilken automatiseringspotential som finns i dina telekommunikationsprocesser.

Kontakta oss