Servicios

Cuatro áreas de servicio.
Un proceso de extremo a extremo.

DATANET digitaliza los procesos de negocio en torno a la conexión de telecomunicaciones — del contrato al pedido, hasta la factura verificada y contabilizada y su análisis sobre la base de la CT Plataforma de servicios.

Ejemplos

Lo que es posible con la CT Plataforma de servicios.

Nueve ejemplos de la práctica — del pedido y el self-care al procesamiento de facturas, hasta soluciones a medida.

Pedidos

Pedir desde cualquier sistema

Los pedidos llegan directamente desde su entorno habitual a la plataforma — con confirmación, inventario e historial.

Más sobre Gestión de contratos
Autoservicio

Self-care con DATANET SCT

Con la herramienta de self-care DATANET SCT, los usuarios gestionan ellos mismos su inventario y tramitan los pedidos de forma autónoma — sin un ticket a TI.

Más sobre Gestión de contratos
Historización

Historial sin lagunas para auditorías

Cada pedido, cambio y cancelación se documenta e historiza — incluida la consulta retrospectiva de varios años.

Más sobre Gestión de contratos
Formatos individuales

Facturas en el formato de su contabilidad

Los distintos formatos de entrada se verifican y unifican en su formato de destino — hasta el archivo contable final.

Más sobre Procesamiento de facturas
Refacturación

Refacturar prestaciones internamente

Refacturación con sus propios modelos de precios — con documentos de deudores y asignación exacta por centro de coste.

Más sobre Procesamiento de facturas
Control de costes

Llevar el control de costes a toda la organización

Los usuarios ven ellos mismos los costes y consumos de su número — mediante una app en su propio dispositivo.

Más sobre Reporting y TEM
Transparencia

Analizar hasta cada centro de coste

Consumos y costes a lo largo de su estructura organizativa — desglosados hasta unidades y centros de coste individuales.

Más sobre Reporting y TEM
Integración

Integrado sin fisuras en sus sistemas

Conexión con sistemas ERP, SRM y RR. HH., redes de e-invoicing y compras, así como con cualquier operador de red — sin rupturas de medios.

Más sobre Integración de sistemas
A medida

Soluciones a medida

Más allá del estándar: interfaces, interfaces de usuario y análisis individuales — ajustados con precisión a sus procesos.

Más sobre Integración de sistemas

¿Qué proceso le cuesta más tiempo a su equipo?

Le mostramos sin compromiso qué potencial de automatización hay en sus procesos de telecomunicaciones.