Servicios

Servicios a medida y soluciones especiales

¿Qué es esto?

Servicios a medida

Los servicios a medida abarcan todos los requisitos que van más allá del estándar de la CT Plataforma de servicios — desarrollados con precisión para sus procesos, sistemas y estructura organizativa. Ninguna cartera de contratos, ningún flujo de facturas y ningún panorama de sistemas es igual a otro: por eso, más allá de los módulos estándar, DATANET realiza interfaces individuales, portales e interfaces de usuario a medida, análisis e indicadores específicos, así como desarrollo de software individual. Todo ello se acompaña de gestión de proyectos para arquitecturas de telecomunicaciones complejas y de apoyo de consultoría — desde el análisis de requisitos hasta la operación productiva. Así cerramos la brecha entre el producto estándar y sus requisitos específicos.

Alcance del servicio

Qué abarca Servicios a medida en DATANET.

  • Interfaces y conectores individuales más allá de las integraciones estándar — para su entorno de sistemas específico
  • Portales e interfaces a medida: campos, vistas, flujos de trabajo y redacción adaptados a su organización
  • Representación de estructuras organizativas y permisos específicos del cliente — incluidas funciones jerárquicas y lógicas de aprobación
  • Análisis, indicadores e informes específicos — más allá del reporting estándar
  • Desarrollo de software individual basado en la probada CT Plataforma de servicios
  • Gestión de proyectos para arquitecturas de telecomunicaciones complejas — del análisis de requisitos al despliegue
  • Consultoría y acompañamiento a lo largo de todo el ciclo de vida de su solución

Ejemplos

Lo que hace posible en su día a día.

Ejemplos concretos de cómo DATANET implementa este servicio en el día a día del cliente — desde procedimientos estándar hasta soluciones a medida.

Interfaces

Integraciones de sistemas a medida

Los sistemas para los que no existe un conector estándar se integran mediante interfaces individuales — en sintonía con sus formatos de datos y procesos.

Interfaces de usuario

Portales como de la propia casa

Campos, vistas, flujos de trabajo y redacción — portales y mantenimiento de datos maestros totalmente adaptados a su organización — incluido un portal white-label con diseño propio del cliente según necesidad.

Análisis

Indicadores según sus reglas

Informes, cuadros de mando e indicadores individuales más allá del reporting estándar — ajustados exactamente a su lógica de control.

Desarrollo de software

Funciones que aún no existen

Si falta una función, la desarrollamos — sobre la base de la probada CT Plataforma de servicios y de sus requisitos.

Proyecto y consultoría

Arquitecturas complejas implementadas

Gestión de proyectos y consultoría para arquitecturas de telecomunicaciones complejas — del análisis de requisitos a la operación productiva.

A medida

Muchas más posibilidades

Estos ejemplos son solo una muestra — el resto lo adaptamos individualmente a sus procesos.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Servicios a medida

¿Qué son los servicios a medida en DATANET?

Todos los requisitos que van más allá del estándar de la CT Plataforma de servicios — desde interfaces e interfaces de usuario individuales, pasando por análisis específicos, hasta el desarrollo de software individual.

¿Cuándo tienen sentido los servicios a medida?

Cuando sus procesos, sistemas o análisis superan las funciones estándar — DATANET cierra la brecha entre el producto estándar y sus requisitos específicos.

¿DATANET también desarrolla su propio software?

Sí. DATANET ofrece desarrollo de software individual basado en la probada CT Plataforma de servicios, así como la consultoría y la gestión de proyectos correspondientes.

¿DATANET se encarga de la gestión del proyecto?

Sí. Para arquitecturas de telecomunicaciones complejas, DATANET acompaña el proyecto desde el análisis de requisitos hasta la operación productiva.

¿Los servicios a medida se apoyan en los módulos estándar?

Por regla general sí: amplían los módulos probados CTO, CTR y CTR+ con exactamente las funciones, interfaces y análisis que usted necesita adicionalmente.

Hablemos de Servicios a medida.

Sin compromiso y concreto — con la vista puesta en su cartera de contratos y su panorama de sistemas.