Servizi

Reporting & telecommunication expense management

Di cosa si tratta?

Reporting & TEM

Il Telecommunication Expense Management (TEM) designa la gestione, l'analisi e l'ottimizzazione sistematiche dei costi di telecomunicazione. In DATANET questo compito è svolto dal modulo di reporting CTR+: presenta costi e consumi in modo trasparente in un portale web centrale — armonizzati tra diversi operatori di rete e fornitori e dettagliati fino a singoli centri di costo e livelli organizzativi. Si crea così la base per decisioni fondate su contratti e costi. In qualità di maggiore distributore europeo di soluzioni TEM, ampliamo il reporting classico con un vasto portafoglio aggiuntivo in contabilità, controlling e gestione dei contratti — e, su richiesta, rappresentiamo anche analisi e indicatori individuali. Che si tratti di grande gruppo, ente pubblico, grande impresa o PMI: ciò che conta è il numero di collegamenti e altri asset, non solo la dimensione dell'azienda.

Ambito del servizio

Cosa comprende Reporting & TEM in DATANET.

  • Portale di reporting centrale (modulo CTR+): costi e consumi trasparenti, armonizzati tra tutti gli operatori di rete e fornitori
  • Vasto portafoglio di report per il controllo e l'ottimizzazione dei costi — incluso il controllo degli SLA e la gestione degli asset
  • Rappresentazione di strutture organizzative specifiche del cliente; livello di dettaglio regolabile per profilo utente
  • Integrazione dei dati anagrafici del cliente; estensione flessibile con nuovi fornitori e unità aziendali
  • Grado di anonimizzazione definibile per i dati personali — trattamento conforme al GDPR
  • Accesso sicuro da browser con diversi metodi di autenticazione

Esempi

Cosa rende possibile nella vostra quotidianità.

Esempi concreti di come DATANET realizza questo servizio nella quotidianità dei clienti — da procedure standard a soluzioni su misura.

App CT-UserView

Portare il controllo dei costi ovunque

Gli utenti vedono da soli costi e consumi del proprio numero — tramite app sul proprio dispositivo.

Oltre le telecomunicazioni

Analizzare anche oltre la bolletta telefonica

Flotta, carte carburante, leasing, riaddebito del data center: un portale per tutto con un modello di prezzo strutturato.

Trasparenza dei costi

Analizzare fino a ogni centro di costo

Consumi e costi lungo la vostra struttura organizzativa — dettagliati fino a singole unità e centri di costo.

Controlling

Tenere d'occhio SLA e asset

Controllo degli SLA e gestione degli asset nello stesso portale — come base per decisioni contrattuali fondate.

Ottimizzazione

Scoprire i potenziali di risparmio

Tariffe, consumi e servizi inutilizzati sotto controllo — come base per ottimizzare i contratti in modo mirato e ridurre i costi.

Su misura

Molte altre possibilità

Questi esempi sono solo un estratto — il resto lo adattiamo su misura ai vostri processi.

FAQ

Domande frequenti su Reporting & TEM

Cos'è il Telecommunication Expense Management (TEM)?

Il TEM designa la gestione, l'analisi e l'ottimizzazione sistematiche dei costi e dei contratti di telecomunicazione di un'azienda.

Quanto sono dettagliate le analisi?

Le analisi di consumi, costi e origine dei costi sono possibili su tutti i livelli organizzativi — fino a singole unità e centri di costo, indipendentemente dalla dimensione dell'azienda.

Quale base dati utilizza il reporting?

I dati di contratti, collegamenti e fatture gestiti nella CT Piattaforma di servizi — tra cui circa 10 milioni di collegamenti di telecomunicazione gestiti e oltre 13 milioni di fatture elaborate al mese.

Gli utenti possono consultare i propri costi?

Sì. Con l'app CT-UserView gli utenti vedono costi e consumi del proprio numero direttamente sul proprio dispositivo.

Come vengono protetti i dati personali?

Il grado di anonimizzazione dei dati personali è definibile; il trattamento avviene conformemente al GDPR e l'accesso è protetto tramite diversi metodi di autenticazione.

Parliamo di Reporting & TEM.

Senza impegno e concreto — con uno sguardo al vostro portafoglio contratti e al vostro panorama di sistemi.